百麗國際正在通過新零售煥新。 開啟轉(zhuǎn)型一年來，百麗國際似乎刻意保持著低調(diào)。如果不是雙11爆出的亮眼成績單，這家零售巨頭已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)在行業(yè)媒體視野里了。 這一年，百麗國際在忙些什么呢? “今年雙11，我們有12000家店參與到其中，線上線下已經(jīng)打通了?！卑冫悋H執(zhí)行董事李良表示，百麗國際龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)被數(shù)據(jù)化賦能后，成為了轉(zhuǎn)型重要的助推力?！ ?jù)了解，今年雙11，百麗集團鞋、體、服三大業(yè)務(wù)線上銷售突破9.68億元，僅1小時53分超越去年全天成交，同比增長71%，同期線下銷售增長超過18%，創(chuàng)下單日銷售額新紀(jì)錄。其中，在天貓時尚鞋靴行業(yè)前10名中，百麗集團旗下品牌占據(jù)5席，鞋類業(yè)務(wù)牢牢占據(jù)鞋靴行業(yè)第一;集團整體運動業(yè)務(wù)線上銷售同比增加110%?！ ≡谶^去幾年中，中國零售渠道環(huán)境發(fā)生著巨大改變，百麗國際曾經(jīng)也受到過巨大沖擊。但如今的百麗，前進的步伐明顯輕松了些。 門店擴張 “凡是女人路過的地方，都要有百麗?！薄 ‘?dāng)年百麗喊著這樣霸氣的口號，開啟了一部線下渠道擴張史?！ ?991年百麗成立，1993年全國第一家百麗店深圳東門歡歡店開張營業(yè)，之后，百麗的自營零售網(wǎng)絡(luò)在全國迅速鋪開，全國零售市場布局完成?！ 〔坏貌徽f，在那個“得渠道者得天下”的時代，門店擴張為百麗的發(fā)展迎來了巨大的市場份額和長達數(shù)年的增長紅利。2007年5月，百麗國際在香港敲響了上市的鐘聲，市值高達697億港元?！ ∪缃瘢冫悋H在全國300余個城市擁有超過20000家直營店鋪及約8萬名門店人員，旗下經(jīng)營16個自有及代理鞋類品牌和9個時尚服飾品牌，同時是10多個全球領(lǐng)先運動品牌的在華關(guān)鍵零售伙伴。 多年以來，百麗有一個“50%的秘訣”，即在計劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)重點設(shè)計防錯機制。每次推出新品用50%的市場投放量測款，根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品，通過不停補單、不斷完善的模式，緩解庫存風(fēng)險?！ ≌腔诰€下渠道的占領(lǐng)以及對于市場的快速響應(yīng)，百麗進入了發(fā)展的快車道。2013年，它的市值一度超過1500億港元，百麗集團旗下的品牌也占據(jù)了鞋類市場的半壁江山?！ ∪欢S著中國消費環(huán)境的變化，跟所有以百貨渠道為主的品牌一樣，百麗也受到了沖擊。百麗也曾做過電商嘗試。早在2008年，百麗就成立淘秀網(wǎng)，試水垂直鞋類電商，到了2011年，又成立了垂直B2C網(wǎng)站優(yōu)購網(wǎng)，旗下品牌也先后在天貓等電商平臺進行布局。只不過，當(dāng)時的成效并不顯著。 轉(zhuǎn)型一年 2017年，百麗國際的退市，引發(fā)了外界眾多猜測。但從長遠(yuǎn)來看，這未必是一件壞事。 公司的決策者在給員工的公開信中談到，私有化后，公司可以不再糾結(jié)于短期的業(yè)績回報，更好地整合資源，集中精力于公司最亟待解決的轉(zhuǎn)型問題?！ ⊥ㄟ^私有化成為百麗國際最大股東的高瓴資本，之前投資過不少高科技公司，創(chuàng)始人張磊專注新消費和零售領(lǐng)域已久，對于百麗國際需要向“+互聯(lián)網(wǎng)”方向轉(zhuǎn)型顯得十分堅定?！ ∵@一年多來，百麗國際動作頻頻?！ ∪ツ觌p11，百麗聯(lián)合同道大叔，從年輕人熱衷的星座社交命題切入，以“變·成自己”為主題，通過視頻MV、地鐵宣傳、朋友圈廣告等創(chuàng)意內(nèi)容方式，推出TD12星座天團“代言”推廣大使，來接近年輕消費群體?！ ∫环矫嫱ㄟ^年輕化營銷來逐步轉(zhuǎn)變百麗旗下品牌在年輕消費者眼中的認(rèn)知，另一方面，百麗國際把更大的重心放在了數(shù)字化改造上。張磊就曾經(jīng)說過，百麗是最有機會打造C2M模式的企業(yè)?！ “冫愊Ｍ?，依靠前沿數(shù)字技術(shù)做出行業(yè)洞察，從本質(zhì)上優(yōu)化成本效率結(jié)構(gòu)，推動整體供應(yīng)鏈的升級。一年來，百麗的實踐包括，構(gòu)建多維數(shù)據(jù)的智能門店決策平臺、為店員提供貨品管理等工具包、通過大數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化貨品安排、借助精益管理提升供應(yīng)鏈能力等等。 門店的數(shù)據(jù)化、智能化，是其中的一個重要環(huán)節(jié)。據(jù)悉，百麗目前正在嘗試，通過鞋內(nèi)植入RFID芯片去捕捉消費者在線下店的試穿率數(shù)據(jù)，通過每雙鞋被消費者拿起觀看、試穿、試穿之后是否購買等數(shù)據(jù)，來分析原因，改進產(chǎn)品設(shè)計。 今年百麗一款春季銷量TOP1的鞋子，就是經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，配合門店店員反饋，發(fā)現(xiàn)了消費者覺得鞋子后面帶子過長，會掉下來，造成了銷量較低的問題。后來，按照用戶的反饋，設(shè)計師及時進行修改，這一單品創(chuàng)造了千萬級的銷售。 “這其實就是C2M模式的一次局部實現(xiàn)?！崩盍颊f，鞋子并非標(biāo)品，腳是一個很復(fù)雜的3D形體，真正要衡量起來可能超過十個維度。今年年初，百麗還上線了鞋履定制線上平臺，嘗試在部分門店設(shè)置可以測量腳型的3D掃描儀，消費者在線下測量后，可以在線上進行鞋品定制?！ ‘?dāng)然，就目前情況來看，線上定制業(yè)務(wù)無論在規(guī)模及產(chǎn)品數(shù)量上，比起百麗的龐大體量，都還在起步階段，其更大的價值和意義還是幫助百麗提高對于全產(chǎn)業(yè)鏈的把控，全流程數(shù)據(jù)化的打通。 探索新零售 零售方式的轉(zhuǎn)變下，很多人認(rèn)為，龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)布局成為了百麗國際快速轉(zhuǎn)型的“拖油瓶”?！ 埨趨s認(rèn)為，百麗國際的兩萬家門店顯得尤其珍貴：“百麗的直營門店每日進店人數(shù)有600多萬，按照互聯(lián)網(wǎng)的概念，那就是600萬的日活躍用戶數(shù)量，這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中都是能排到前幾名的。”也正因為如此，線下門店的轉(zhuǎn)型成為了百麗國際變革的重頭戲?！ 〗衲?18，阿里巴巴新零售平臺事業(yè)部與百麗國際合作，將100多家門店進行了線上線下打通，到了919再次合作時，參與的門店達到了1000家，有5000名導(dǎo)購參與其中，利用釘釘加手淘，百麗國際完成了168萬線下粉絲的增長量。 “我們在做新零售的時候選擇一個突破點——要做業(yè)務(wù)的增量，光做線上沒有意思，要把線上線下都激活才行?！崩盍急硎?，從去年轉(zhuǎn)型開始，百麗就在想辦法去做線上線下打通。這個過程中有三點很重要：領(lǐng)導(dǎo)層對于全流程數(shù)據(jù)化改造的決心，既懂零售又懂技術(shù)的人才儲備以及線上線下利益統(tǒng)一的機制保障。 在這個基礎(chǔ)上，百麗首先完善了系統(tǒng)，形成一體化的電商系統(tǒng)，從而實現(xiàn)貨品、會員、服務(wù)的“三通”。在進行數(shù)據(jù)化工具改造后，百麗超過2萬家店中的8萬名導(dǎo)購，節(jié)約了原先手動處理瑣碎工作的時間，給用戶提升了消費體驗?！ 皬膭傞_始，每個品牌都在講電商應(yīng)該怎么做，到后來，大家慢慢地就不再單獨講電商了，而是站在全局，思考全渠道怎么做?！崩盍颊J(rèn)為，有些貨品適合在電商銷售，還有些新品通過電商銷售測試，賣得好了就迅速轉(zhuǎn)移到線下，這些都是百麗在發(fā)生的改變?！ ×闶圩兏锏谋举|(zhì)是零售價值鏈的升級重構(gòu)。對百麗來說，零售變革給百麗帶來新的視角去看待傳統(tǒng)零售，重新審視哪里可以做得更好。百麗擁有覆蓋了從設(shè)計、工廠、物流、終端等全產(chǎn)業(yè)鏈條，因此，百麗的新零售實踐也有機會在三大業(yè)務(wù)(鞋類、運動、服飾)和全鏈條展開?！ ‰S著百麗新零售實踐的深入，藏在背后的零售運營邏輯，也在發(fā)生著變化。比如補貨邏輯、產(chǎn)品迅速迭代、加快周轉(zhuǎn)等等，之前靠簡單的方法，進行經(jīng)驗性判斷和推動，現(xiàn)在可以用更加復(fù)雜的算法，甚至人工智能的方法，去不斷優(yōu)化。今年，百麗全渠道投入到了天貓雙11，12000家門店參與作戰(zhàn)，占比達集團門店總數(shù)的60%。 在時尚化板塊，百麗先在4月入股了時裝品牌initial，又在8月控股了輕奢女鞋設(shè)計師品牌73Hours，為其進行零售業(yè)務(wù)深入布局。 百麗國際正在通過新零售煥新。“用戶本身眼中關(guān)于時尚年輕化、便捷化是沒有止境的?！崩盍颊f，未來，計劃把百麗國際變成一個“時尚+運動”、“零售+品牌”的數(shù)據(jù)平臺、服務(wù)平臺。 相關(guān)問題“RFID+”終是大夢一場？2021-06-11沒錯，這才是一枚真正的好標(biāo)簽2021-06-02電子車牌千億元產(chǎn)業(yè)空間有望釋放2021-05-21提升RFID系統(tǒng)安全性 這幾大要點要留意2021-05-14電子標(biāo)簽等設(shè)備讓呼和浩特市特種設(shè)備安全實現(xiàn)“零”事故2021-04-29深圳交警創(chuàng)新電動自行車治理理念 引入RFID技術(shù)顯奇效2021-04-16用電子標(biāo)簽實現(xiàn)“貨到人”揀選2021-04-09采用RFID射頻識別技術(shù)實時跟蹤消防站設(shè)備2021-04-02廣受市場期待的雙頻芯片給RFID帶來了哪些功能選擇2021-03-19重慶合川區(qū)實行RFID信息化管理 加強摩托車電動車整治2021-03-01
