隨著RFID電子標(biāo)簽在零售行業(yè)越來越高的滲透率，服裝也逐漸開始引入RFID技術(shù)在整個(gè)管理體系上應(yīng)用，預(yù)計(jì)在未來的幾年，滲透率將得到較快的增長。有數(shù)據(jù)顯示，2016年年底，以服裝為主的全球連鎖零售行業(yè)對(duì)RFID標(biāo)簽的需求數(shù)量超過50億枚。諸如國外的迪卡儂、ZARA、優(yōu)衣庫，國內(nèi)的海瀾之家、拉夏貝爾、UR、富安娜都已全面實(shí)施RFID項(xiàng)目。
RFID電子標(biāo)簽在服裝行業(yè)應(yīng)用之高，其中有兩大原因：首先，這一場景下的標(biāo)簽屬于易耗品，一旦電子標(biāo)簽流轉(zhuǎn)至最終環(huán)節(jié)，即消費(fèi)者手里，電子標(biāo)簽的使命隨即完成;而另外一個(gè)原因，是得益于其越來越低的制造成本，目前國內(nèi)該應(yīng)用場景下的單枚電子標(biāo)簽的平均成本不到1元錢，這對(duì)于一件服裝的售價(jià)而言，大體上不到1%。 1、迪卡儂迪卡儂在2010年專門設(shè)立了自己的RFID公司——Embisphere，目前約85%的商品使用了RFID標(biāo)簽標(biāo)記，除了應(yīng)用于庫存和供應(yīng)鏈管理之外，還在門店實(shí)現(xiàn)了批量收銀，減少消費(fèi)者排隊(duì)時(shí)間，提升體驗(yàn)。迪卡儂RFID項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Jean-MarcLieby表示，RFID技術(shù)提升了5倍盤點(diǎn)效率，減少了約10%的商品損失率。 2、ZARAZara母公司Inditex在2014年決定全集團(tuán)采用RFID技術(shù)，以改善集團(tuán)供應(yīng)鏈，并表示并表示RFID是新一代門店管理的重要革新。2016年上半年財(cái)報(bào)上，Inditex首席執(zhí)行官公開表示：通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，改善了近70%旗艦品牌的庫存及供應(yīng)情況，加上設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和配送方面的升級(jí)，上半年銷售額上漲11.1%達(dá)104.7億歐元，利潤則達(dá)到7.5%的漲幅至12.6億歐元。事實(shí)證明，ZARA通過RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)了超高的效率，其服飾從設(shè)計(jì)理念到成品上架僅需10天左右。 3、優(yōu)衣庫姐妹品牌GU為了覆蓋優(yōu)衣庫所不能達(dá)到的更低價(jià)的服裝，GU于2006年正式成立。2017年9月15日，GU在日本橫濱開了一家面積3萬平方米的由RFID技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化店鋪，這家新店開張亮相了以RFID技術(shù)為核心的產(chǎn)品及幾個(gè)特色應(yīng)用，有RFID購物車、RFID試衣鏡、RFID自助結(jié)賬等智能化設(shè)備。在顧客挑中一件衣服后，鏡子上鑲嵌的觸摸屏顯示出了這件衣服的各種信息：尺碼、款式、面料……衣服上的電子標(biāo)簽信息已被鏡子內(nèi)嵌的RFID讀取設(shè)備讀取到。不僅如此，屏幕上還顯示出適合與這件衣服搭配的褲子、帽子、墨鏡等商品的圖標(biāo)，這是商家預(yù)存的信息，顧客點(diǎn)擊即可查詢這些商品。消費(fèi)者通過衣服上的電子標(biāo)簽刷一下購物車上的RFID平板上的感應(yīng)區(qū)就可以感應(yīng)到購買東西的基本資料和價(jià)格，同時(shí)可以顯示該產(chǎn)品所在庫尺寸，顯示在購物車的平板上。顧客完成購物后可以把購物車上的籃子可以取下放置于自助結(jié)賬機(jī)中，自助結(jié)賬機(jī)就可以結(jié)出賬單，完成自助結(jié)賬。 4、海瀾之家海瀾之家近年表現(xiàn)搶眼，其在2014年新開店460多家，2015年新開店260多家，到了2016年上半年更是新開了650家門店。海瀾之家很早就意識(shí)到RFID技術(shù)對(duì)服裝零售的巨大價(jià)值，并于2014年末正式啟動(dòng)了“RFID流水化讀取系統(tǒng)”的研發(fā)工作，并選定了3家企業(yè)作為海瀾之家RFID流水化讀取系統(tǒng)的標(biāo)簽供應(yīng)商，標(biāo)簽內(nèi)包含著商品品號(hào)、色號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。2016年初“RFID流水化讀取系統(tǒng)”正式啟用，該系統(tǒng)采用“通道機(jī)”模式，流水化讀取服裝RFID信息，實(shí)現(xiàn)成箱服裝商品信息的批量掃描、實(shí)時(shí)上傳、比對(duì)與分類處置。該系統(tǒng)投運(yùn)后，將大幅降低用工成本，提高收發(fā)貨效率，為服裝企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理做出有益探索。據(jù)悉，在引入RFID技術(shù)后，收貨環(huán)節(jié)在人工上減至原來1/3的同時(shí)還將效率提高5至14倍。 5、富安娜與海瀾之家一樣，富安娜集團(tuán)同樣深知RFID技術(shù)的價(jià)值，成功應(yīng)用RFID供應(yīng)鏈管理方案解決了防偽及防竄貨的問題，通過將RFID電子標(biāo)簽在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就植入到商品內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)行生產(chǎn)-倉儲(chǔ)-物流-銷售全過程的監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，避免了假貨、渠道竄貨的產(chǎn)品被拿到網(wǎng)上低價(jià)傾銷，從而有效地維護(hù)了企業(yè)及代理商的利益。 6、拉夏貝爾2016年拉夏貝爾集團(tuán)確立了旗下全品牌全環(huán)節(jié)導(dǎo)入RIFD技術(shù)的規(guī)劃，包括成衣工廠掛標(biāo)，物流中心收發(fā)貨，門店快速收貨、盤點(diǎn)及智能化管理等。拉夏自17年春季產(chǎn)品起全面導(dǎo)入RFID洗嘜，在成衣工廠進(jìn)行加工掛標(biāo)，規(guī)范了成衣工廠的生產(chǎn)流程。并采用RFID平板檢測設(shè)備對(duì)成衣進(jìn)行裝箱檢測，加強(qiáng)了出貨前的品檢流程，減少多裝、少裝及錯(cuò)裝的情況。在物流中心，通過通道機(jī)快速讀取產(chǎn)品信息，提高收貨效率，杜絕串碼、少貨等情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)100%數(shù)據(jù)全檢。在貨品出倉前通過發(fā)貨復(fù)核平板驗(yàn)證，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確性的同時(shí)，大大提高了發(fā)貨效率。貨物到店后，門店店員通過專業(yè)讀寫設(shè)備SWING-U進(jìn)行便捷收貨。實(shí)現(xiàn)不開箱清點(diǎn)貨品，并通過定制的手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)與后臺(tái)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接，更新數(shù)據(jù)及接收信息。收貨完成后門店貨品信息上傳公司服務(wù)器，即完成門店數(shù)據(jù)更新。在盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，根據(jù)公司提供的盤點(diǎn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行盤點(diǎn)，提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以供公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。此外，智能試衣間的使用提高了顧客的用戶體驗(yàn)，同時(shí)便于后臺(tái)進(jìn)行客流統(tǒng)計(jì)，是構(gòu)建營銷大數(shù)據(jù)的利器。該應(yīng)用還可實(shí)現(xiàn)與后臺(tái)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接，及時(shí)更新數(shù)據(jù)及接收信息。對(duì)此店員表示，新技術(shù)的運(yùn)用降低了他們的工作強(qiáng)度，提升了工作效率，節(jié)約出更多的時(shí)間與精力可以更好的服務(wù)客戶，增加銷售量。 7、UR2016年，UR品牌的RFID智能應(yīng)用系統(tǒng)成功落地運(yùn)行，通過RFID供應(yīng)鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了7天的全球領(lǐng)先前導(dǎo)時(shí)間、每周每店兩次貨品更新、每年推出萬款新品。其RFID項(xiàng)目階段性收益包括：通過的RFID項(xiàng)目倒逼供應(yīng)商掛吊牌、掛釘、標(biāo)簽裝箱、預(yù)約送貨等更規(guī)范，從源頭上用技術(shù)手段遏制偽造竄貨等不良商業(yè)行為的發(fā)生，并實(shí)現(xiàn)信息互通，供應(yīng)商之間更加協(xié)同溝通，增加供應(yīng)鏈管理的透明化程度。電子標(biāo)簽與輸送線結(jié)合的配貨模式，更準(zhǔn)，更精，更快，更實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配貨。二期采用RFID通道、輸送線、自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)、自動(dòng)封箱機(jī)，上線后效率可再提升10倍之多，降低運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，并將大大節(jié)省人力。在流程上精準(zhǔn)捕獲數(shù)據(jù)，門店收貨效率、盤點(diǎn)效率提升20倍以上。門店匯總商品被使用過的信息，據(jù)此調(diào)整門店陳列布局，為UR門店更好地掌握消費(fèi)者需求，開展更加精準(zhǔn)的商品生產(chǎn)和營銷提供參考。 顯然，RFID技術(shù)對(duì)服裝行業(yè)特性有較強(qiáng)的補(bǔ)充性，服裝企業(yè)可以利用RFID技術(shù)掌控商品從采購、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送、銷售到服務(wù)的各環(huán)節(jié)信息，有效解決服裝企業(yè)的“痛點(diǎn)”。迪卡儂、ZARA、海瀾之家等服裝企業(yè)的成功，正契合了新、準(zhǔn)及快三原則，而RFID技術(shù)則在其中扮演了頗為關(guān)鍵的角色。 
