隨著零售商越來(lái)越多地在其商店中使用物品級(jí)UHF RFID，一些供應(yīng)商也開(kāi)始了效仿。這些供應(yīng)商利用他們應(yīng)用于零售商每種產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽，以跟蹤從其工廠和分銷(xiāo)中心發(fā)貨的準(zhǔn)確性。SML集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)發(fā)布稱(chēng)為RFID FactoryCare的解決方案來(lái)為品牌提供機(jī)會(huì)，并表示這套解決方案已在數(shù)十家工廠中部署，目前正作為一個(gè)整體進(jìn)行商業(yè)發(fā)布。
　　FactoryCare由SML的Clarity軟件組件、手持和固定式讀寫(xiě)器組成，這些讀寫(xiě)器可以捕獲讀取RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)，將其傳輸?shù)狡髽I(yè)云端，并與ERP系統(tǒng)集成。集成系統(tǒng)包括Zebra MC3100手持讀寫(xiě)器和Microsoft的Azure云計(jì)算服務(wù)，Clarity可移植到云端，也可加載到手持讀寫(xiě)器上。其中，軟件組件已針對(duì)工廠的解決方案進(jìn)行了擴(kuò)展。
　　RFID技術(shù)使零售商可以在整個(gè)供應(yīng)鏈中提高物品級(jí)可見(jiàn)性，同時(shí)促進(jìn)制造商的產(chǎn)品交付。
　　大多數(shù)RFID的部署通過(guò)確保商店貨架和后倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存可見(jiàn)性，仍然為零售商而非品牌商服務(wù)。這種物品級(jí)RFID標(biāo)簽的普及不僅使零售商能夠防缺貨并實(shí)現(xiàn)全渠道銷(xiāo)售，還可以幫助零售商識(shí)別品牌商的錯(cuò)誤發(fā)貨并相應(yīng)地對(duì)其進(jìn)行索賠。零售商正采用SML基于Clarity的RFID解決方案，以更好地管理商店庫(kù)存，滿足全渠道要求并防止缺貨發(fā)生，而且品牌商通常會(huì)為他們的零售商客戶標(biāo)記產(chǎn)品。
　　SML集團(tuán)RFID解決方案CTO迪恩?弗魯(Dean Frew)表示，來(lái)自零售商施加的壓力以及在工廠和配送中心自動(dòng)跟蹤貨物帶來(lái)的潛在好處，正在促使品牌商尋求自己的RFID系統(tǒng)。實(shí)際上，因不正確的貨物運(yùn)輸所造成的的索賠罰款每年可能使供應(yīng)商損失數(shù)百萬(wàn)美元。
　　在零售商施加的壓力與日俱增的情況下，品牌商越來(lái)越多地尋求采用RFID的方法，以確保從他們的設(shè)施中運(yùn)出的貨物妥善包裝，從而消除應(yīng)對(duì)零售商索賠所需的罰款和人工成本。SML的零售商客戶表示，品牌商的準(zhǔn)確發(fā)貨也將使他們受益，弗魯補(bǔ)充說(shuō)：“我們已經(jīng)看到越來(lái)越多的商店采用這種方法，零售商要求我們幫助上游供應(yīng)商?！?br /> 　　運(yùn)輸過(guò)程中的錯(cuò)誤比較常見(jiàn)。問(wèn)題在于，配送中心要在發(fā)貨通知準(zhǔn)確的前提下接受發(fā)貨。如果發(fā)貨中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則通常要等到將貨物運(yùn)抵零售商或其配送中心才能確定。弗魯解釋說(shuō)，既然零售商現(xiàn)在已經(jīng)確切知道了缺失的貨物，“越來(lái)越多的零售商已做出了很大的努力來(lái)提出針對(duì)供應(yīng)商合作伙伴的錯(cuò)運(yùn)索賠?；诖祟?lèi)索賠，我們已經(jīng)有多個(gè)客戶受到零售商的七位數(shù)罰款?！?br /> 　　然而到目前為止，大多數(shù)工廠仍未利用它們應(yīng)用于商品的RFID標(biāo)簽。因此，一些公司一直在尋找一種解決方案，可以使他們能夠利用RFID標(biāo)簽來(lái)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)證產(chǎn)品是否正確包裝以及幫助配送中心自動(dòng)接收貨物。弗魯說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈中都存在著RFID的融合凝聚，這就是我們推出FactoryCare的原因?！?br /> 　　當(dāng)品牌商從其服務(wù)合作伙伴SML或其他供應(yīng)商處收到UHF RFID標(biāo)簽時(shí)，可以首先使用FactoryCare解決方案。工廠員工隨后使用運(yùn)行Clarity的手持讀寫(xiě)器對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行質(zhì)量檢查。他們讀取每一個(gè)標(biāo)簽，如果無(wú)法正常讀取，則不會(huì)將其應(yīng)用于服裝，從而減少了供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的問(wèn)題。
　　接下來(lái)，這些標(biāo)簽將粘貼到服裝上并鏈接到每件產(chǎn)品。然后，在給產(chǎn)品進(jìn)行包裝時(shí)，工廠員工將再次使用手持讀寫(xiě)器，以確保產(chǎn)品按照特定順序正確包裝。他們讀取了產(chǎn)品標(biāo)簽，已包裝好的產(chǎn)品數(shù)據(jù)將在Clarity軟件上更新，然后將這些產(chǎn)品與運(yùn)輸訂單進(jìn)行比較，以確認(rèn)沒(méi)有出錯(cuò)。
　　RFID在工廠的最后應(yīng)用是讀取已經(jīng)裝箱的貨物標(biāo)簽，以確認(rèn)所有箱子都正確裝箱，并且對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也都正確包裝。在品牌商自己的分銷(xiāo)中心可能還會(huì)再次進(jìn)行讀取操作。在那里，產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)可讀取標(biāo)簽，然后在揀選并包裝好準(zhǔn)備運(yùn)去零售商的分銷(xiāo)中心時(shí)再次讀取。這套解決方案旨在在每個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)檢測(cè)并防止發(fā)生錯(cuò)誤，以便零售商能收到正確包裝的訂單。
　　SML的客戶遍布11個(gè)國(guó)家/地區(qū)，其報(bào)告稱(chēng)，多個(gè)品牌已經(jīng)使用了早期版本的FactoryCare?，F(xiàn)在，該解決方案與閱讀器和軟件作為一個(gè)整體一起發(fā)布。采用FactoryCare解決方案的品牌正在為零售商提供服務(wù)。
　　弗魯說(shuō)，其中幾個(gè)品牌是在FactoryCare開(kāi)發(fā)之前Clarity軟件平臺(tái)的早期用戶，并獲得了準(zhǔn)確發(fā)貨和零售商索賠減少的好處。例如，早在2011年，職業(yè)服裝公司Dickies就開(kāi)始使用Clarity軟件組件來(lái)管理向分銷(xiāo)中心和零售商的產(chǎn)品運(yùn)輸。2015年，紐約外套服裝公司Herman Kay基于相同的目的開(kāi)始應(yīng)用RFID，該公司不僅使用帶有Clarity軟件的手持讀寫(xiě)器，還在其配送中心收貨處、運(yùn)輸碼頭以及從工廠發(fā)貨的地點(diǎn)使用固定式讀寫(xiě)器。如果產(chǎn)品包裝錯(cuò)誤，或者裝載的包裝箱中缺少產(chǎn)品，系統(tǒng)則會(huì)識(shí)別出這些錯(cuò)誤。
　　同時(shí)，隨著FactoryCare的發(fā)布，“我們有全球銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，與全球品牌所有者合作，將其推向全球市場(chǎng)。我們發(fā)現(xiàn)有很多品牌商對(duì)此有需求?！?弗魯補(bǔ)充說(shuō)，這種需求始于RFID給商店帶來(lái)的庫(kù)存準(zhǔn)確性?！叭绻闶凵痰瓴徊捎梦锲芳?jí)RFID，那么上游需求就不會(huì)出現(xiàn)。” 物品級(jí)RFID的使用是全球性的，“我們?cè)谑澜缑總€(gè)地區(qū)都看到了它，包括中國(guó)、中美洲、遠(yuǎn)東、印度和歐洲?！?/p>